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挂鞭炮，贴横幅，写喜报！3月22日天刚亮，37078503号投注站业主于清便迫不及待地来到投注站忙活起来。原来，开奖的当晚，于清便从山东彩票网站公布的开奖公告中得知自己的投注站中得巨奖的喜讯，一整晚她和丈夫便筹划着如何庆祝，准备在第一时间把喜讯传播出来。５００万落户潍坊，不仅仅该站的站主忙着庆祝，潍坊市福彩中心也忙上忙下地组织了庆祝巨奖诞生的彩车在城区宣传，一时间这家投注站成了彩市中的焦点。
500万元的巨奖仿佛是双色球的专利，而中盘游戏七乐彩似乎有些不服气，在2008031期迎来“倒春寒”后，紧接着的第2008032期激情爆发，一贯被人们誉为“百万富翁生产线”的七乐彩却喷出了一注单注奖金高达500万元的超级一等奖，这时，恋乡的七乐彩再次想起了娘家人，这注全国唯一的超级巨奖献给了山东，坐落在潍坊市建行南(37078503)号投注站幸运地成为这注巨奖的诞生地。
500万巨奖点燃投注站
俗话说：好事传万里，投注站中出500万巨奖的喜讯一时间传遍了大街小巷，37078503号投注站顿时门庭若市。虽说投注站面积足以40多平米，可四面八方闻讯赶来的彩友们却把这里挤了个满满当当。这里最忙的莫过于业主于清了，不仅忙着接待贺喜的彩友们，还得招呼着打彩票，忙得可谓不亦乐乎，“本来我们的投注站面积算是大点的了，可今天一看还显得小了，这就是大奖的魅力呀！今天来的彩友们有老主顾，也有新朋友，他们来到我这个幸运站当然不会空手而归，大都是顺便买上几注彩票沾沾喜气，这次中出500万后，奖池仍有170多万的奖金，说不定没过几天我这里还会蹦出个巨奖呢！”
学会沟通，留住客户
37078503号投注站地处潍坊高密市，不仅靠近长途汽车站，附近还有许多做生意的商家，所以说投注站具有地利的优势，但销售彩票不能仅靠地利的优势，更重要的是人和，需要靠优质的服务把客户留住。业主于清便有自己的一套客户营销理念。她说：“销售最重要的是服务，而提高优质服务的前提是沟通。在经营中，新客户仅仅做到对他们‘笑脸相迎’是远远不够的。服务态度亲切和善固然是服务的基础，但更为重要的则是要学会与他们在心理、情感和相关知识上的沟通，学会针对不同客户群体，进行差异化营销的本领。例如对待老顾客和固定顾客，要掌握其不同的口味喜好，有针对性地向他们推荐，对待尝试性购买的彩友，则要耐心细致地向他们宣传游戏玩法，做好消费终端的品牌培育，使他们成为回头客，逐渐成为老顾客。”
（责任编辑：采之） | 